Forma spolupráce · externý marketér / fractional CMO
Externý marketingový stratég alebo riaditeľ pre váš biznis
Niekto, kto pomenuje smer, vedie vašich ľudí a dodávateľov a stráži, či sa marketing prejaví v peniazoch. Tri úrovne podľa toho, koľko toho už máte postavené. Bez nákladov na interný hire, bez viazanosti.
od 490 € / mesiacTri úrovne, 490 až 2 400 €. Rozsah aj cena dohodnuté vopred, mesiac po mesiaci.
Kedy paušál dáva zmysel
Dáva zmysel, ak
- marketing beží, ale nemá kto strážiť, či prináša peniaze,
- máte juniornejší tím alebo agentúru a chýba im seniorné vedenie,
- nechcete platiť seniorného marketéra na plný úväzok,
- chcete, aby sa čísla sledovali priebežne, nie raz za rok pri rozpočte.
Asi nie, ak
- potrebujete jednorazový výstup s termínom. To je projekt.
- hľadáte len ruky na dennú produkciu bannerov a príspevkov bez toho, aby sa dalo hýbať so smerom.
- chcete, aby som prevzal zodpovednosť za obchod a predajný tím.
Paušál nie je predplatné na hodiny. Je to dohoda o zodpovednosti za smer vášho marketingu a o tom, že to vidieť na číslach. Keď treba aj ruky, mám s kým, a viete presne, kto ich fakturuje.
Nie agentúra. Nie ďalší zamestnanec.
Agentúra zarába z hodín produkcie a z médií. Preto vám bude vždy navrhovať viac produkcie a viac médií. Ja mám fixný honorár. Na kampaniach, produkcii ani médiách nezarábam. Je mi jedno, či vaše peniaze pôjdu do reklamy, do webu alebo do cenníka. Záleží mi na tom, aby sa vrátili.
Interný seniorný marketér stojí firmu od 4 000 € mesačne v celkových nákladoch a nábor trvá tri až šesť mesiacov. Dostanete jedného človeka a jeden uhol pohľadu. Externý riaditeľ stojí zlomok, začína budúci týždeň a nosí skúsenosť z desiatok firiem plus z vlastných projektov, kde si to skúšam za svoje.
Sedím na vašej strane stola. Agentúre, freelancerom a dodávateľom píšem zadanie a kontrolujem, čo odovzdali. Nie som jedným z nich.
Tri úrovne podľa toho, koľko toho máte postavené
Vo všetkých troch dostávate to isté: niekoho, kto rozhoduje o smere a nesie za to zodpovednosť. Líšia sa tým, koľko rozhodovania a koľko vedenia beriem na seba.
01
Externý marketingový stratég
490 € / mesiac
Rozhodujem s vami.
- Dva hovory mesačne, 60 až 90 minút
- Písomné zadania pre váš tím alebo agentúru
- Kontrola toho, čo dodávatelia odovzdali
- Otázky medzi hovormi, odpoveď do 24 hodín
- Kvartálne prehodnotenie priorít
Pre firmu, ktorá má kto robí, ale nemá s kým rozhodovať.
Nie je v tom: exekúcia, reporting, účasť na vašich poradách.
02
Externý marketingový riaditeľ
1 200 € / mesiac
Rozhodujem ja a nesiem za to zodpovednosť.
- Všetko z Externého marketingového stratéga
- Vedenie vášho tímu, agentúry alebo dodávateľov: zadanie, kontrola, priority
- Výber a zazmluvnenie dodávateľov na kampane, obsah alebo web, keď chýbajú
- Nastavenie merania a mesačné vyhodnotenie, čo z toho zarobilo
- Riadiaci hovor s majiteľom raz za mesiac
- Kvartálny plán s prioritami a rozpočtom
Pre firmu, ktorá už dáva peniaze do marketingu a chce vedieť, či sa vracajú.
Dodávatelia vám fakturujú priamo, médiá platíte z vlastného účtu. Na ničom z toho nemám maržu.
03
Externý marketingový riaditeľ s tímom
2 400 € / mesiac
Smer aj ruky pod jednou zodpovednosťou.
- Všetko z Externého marketingového riaditeľa
- Viac kanálov a kampaní súbežne, vrátane koordinácie produkcie
- Účasť na vašich interných poradách
- Priebežná optimalizácia namiesto mesačného rytmu
- Jedno miesto zodpovednosti za celý marketing
Pre firmu s väčším rozpočtom, ktorá nechce riešiť piatich dodávateľov.
Exekúciu robí tím ľudí, s ktorými dlhodobo spolupracujem. Fakturujú vám priamo, alebo na vašu žiadosť cez mňa v nákladoch, bez prirážky.
Ak už máte agentúru, ktorá to robí dobre, nechám ju robiť a dám jej lepšie zadanie. Nechodím jej do roboty a nesnažím sa ju vymeniť.
Prvý mesiac
- 01Prejdem čísla: tržby, marže, cena za zákazníka, čo z toho vlastne meriate.
- 02Prejdem ľudí a dodávateľov: kto čo robí, kto za to zodpovedá, koľko to stojí.
- 03Pomenujem tri veci, ktoré majú najväčší vplyv na peniaze, a jednu, ktorú treba zastaviť.
- 04Prvé korekcie idú väčšinou už v tomto mesiaci. Nečakám na plán, keď vidím dieru.
Čo paušál rieši
Podľa toho, čo má váš marketing zmeniť. Za každým číslom je dlhodobá spolupráca.
01 · Zarobiť viac
Priebežné hľadanie ďalšieho zdroja rastu. Nové segmenty, ponuka, cena a kanály, ktoré sa testujú a vyhodnocujú, nie odhadujú.
Z reálnej zákazky
Návrhy záhrad: z jednoosobovky firma so zákazkami na rok vopred. Ôsmy rok rastu 30+ % ročne.
02 · Menej plytvať
Niekto, kto sa mesiac čo mesiac pýta, čo z toho naozaj zarobilo. Kampane, kanály a rozpočet sa ladia podľa čísel.
Z reálnej zákazky
Biznis služby: stratová divízia otočená do ziskovosti +62 % medziročne.
03 · Pohnúť sa rýchlejšie
Tím prestane čakať na rozhodnutia. Zadania sú jasné, priority pomenované a agentúra vie, čo má robiť.
Z reálnej zákazky
Pomôcky pre majstrov: online tržby +48 %, vyhľadávanie značky +86 % medziročne.
Pri dlhodobej spolupráci sa systém získavania zákazníkov nestavia naraz. Berieme ho po častiach, od akvizície cez follow-up až po lojalitu, a každú ďalšiu otvárame až vtedy, keď predchádzajúca funguje.
Pozrieť celú schému →Čo paušál je a čo nie je
V každej úrovni
- Zodpovednosť za smer: čo robiť, čo nerobiť a v akom poradí
- Priebežné sledovanie čísel a vyhodnocovanie, čo prináša peniaze
- Písomné zadania a kontrola toho, čo tím alebo dodávatelia odovzdali
- Pravidelný rytmus hovorov a dostupnosť medzi nimi
- Rozsah dohodnutý vopred, ktorý sa drží
Nie je to
- Predplatné na hodiny. Je to dohoda o zodpovednosti za smer.
- Agentúra. Nepredávam produkciu ani médiá a nemám na nich maržu.
- Interný zamestnanec. Neriešim operatívu a dennú produkciu.
- Obchodné oddelenie. Za uzatváranie predajov zodpovedáte vy.
Ako to prebieha
- 01
Nezáväzný hovor
30 minút
Poviete, kde vás tlačí topánka. Ja poviem, či na to stačím a čo by som robil ako prvé.
- 02
Návrh rozsahu
do 3 pracovných dní
Dostanete písomne, ktorá úroveň vám sedí, čo mesačne pokrývam, ako často sa počujeme a koľko to stojí. Ak si nie ste istí, začnite nižšou. Zdvihnúť sa dá od ďalšieho mesiaca.
- 03
Prvý mesiac
hneď po dohode
Zoznámim sa s číslami, ľuďmi a s tým, čo beží. Prvé korekcie idú väčšinou už v tomto mesiaci.
- 04
Ďalej mesiac po mesiaci
bez viazanosti
Pravidelný rytmus hovorov a vyhodnocovania. Úroveň sa dá zdvihnúť aj stiahnuť podľa toho, čo práve treba.
Cena
od 490 € / mesiac
- Tri úrovne: 490, 1 200 a 2 400 € mesačne. Cenu potvrdíme pred začiatkom.
- Fakturácia mesačne pozadu. Platíte za mesiac, ktorý už prebehol.
- Dodávatelia a médiá idú mimo môj honorár, priamo vám. Na vašu žiadosť prefakturujem v nákladoch.
- Bez viazanosti. Výpovedná lehota jeden mesiac.
- Nič neplatíte dvakrát. Cenu porady odrátam z prvého mesiaca.
- Ceny sú uvedené bez DPH.
Na čo sa pri paušále pýtate
01Ktorú úroveň si vybrať?
Ak máte tím alebo agentúru a chýba vám niekto, s kým rozhodovať, Externý marketingový stratég. Ak chcete, aby niekto niesol zodpovednosť za smer a viedol vašich ľudí, Externý marketingový riaditeľ. Ak chcete jedno miesto zodpovednosti aj za ruky, Externý marketingový riaditeľ s tímom. Keď si nie ste istí, začnite nižšie. Prechod hore je od ďalšieho mesiaca.
02Kto komunikuje s dodávateľmi?
Ja. Zadávam, kontrolujem, schvaľujem. Vy dostávate výsledok a mesačné vyhodnotenie. Zmluvu a faktúru máte s dodávateľom priamo, takže o ňom viete všetko a kedykoľvek ho môžete prevziať.
03Prečo nefakturujete kampane cez seba?
Lebo v momente, keď by som na nich zarábal, mal by som dôvod odporúčať vám viac kampaní. Takto mám dôvod odporúčať vám to, čo zarobí.
04Čo ak sa rozsah v nejakom mesiaci prekročí?
Poviem to vopred, nie na faktúre. Buď sa na ten mesiac dohodneme na vyššej úrovni, alebo časť práce posunieme. Nikdy nepríde faktúra, ktorú ste nečakali.
05Ako rýchlo môžem skončiť?
Viazanosť žiadna nie je. Výpovednú lehotu si dohodneme dopredu tak, aby ani jeden z nás nezostal v úzkych, zvyčajne stačí mesiac. Nechcem klienta, ktorý zostáva z povinnosti.
06Čo ak nejaký mesiac nebude čo riešiť?
Poviem to a nebudeme si vymýšľať prácu, aby sa naplnila faktúra. Buď rozsah na ten mesiac stiahneme, alebo ho použijeme na niečo, čo sa dlho odkladá.
Kontakt
Poďme si prejsť, ktorá úroveň vám sedí
Napíšte mi, čo dnes beží a kde to drhne. Ozvem sa do 24 hodín s návrhom termínu.